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1.序章

今天要探討的這個議題比較深入,他比較算是生意人都必須要知道的系統化經營結構的學問,這個學問我研究了超過七年,實戰了超過七年,每一次的成功、每一次的失敗、每一次的修正、每一次的體悟、每一次的學習、每一次的求道,都讓我對這門學問有更深層的體悟。

 

今天我就把系統複製的學問深入淺出的與大家探討這個話題與分享這個話題。

 

說到系統複製,它就是管理學的最後統稱,有關這篇文章因為要徹底領悟有他的難度,我會儘量講到大家都聽得懂,如果你想對這門學問先有一些先行體悟的話,我覺得大家可以先去閱讀以下幾本書,來打開你的管理系統的智慧。

 

第一本:系統思考:也是最直接提升你系統化結構腦袋的能力!

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系統思考,是以整體、動態去思考問題的思維模式,是複雜動態系統中「化繁為簡」的智慧。提升系統思考的能力,才能克服思考盲點,面對複雜性的挑戰,進而徹底解決問題。

 

第二本:OKR書籍系列

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這本書的簡介重點就是以下這個

1999 年,傳奇創投家約翰.杜爾拜訪Google。當時這間公司成立不到一年,沒有實際的事業發展計劃,但是他們抱負遠大,想的是年營收百億美元的未來。杜爾被佩吉和布林兩位創辦人說服了,押下19年創投職涯最大的賭注,挹資近1,200萬美元,條件就是Google要用OKR來管理。

這是杜爾最成功的投資,他在科技界興起了新的管理方法,造就世界級的執行力。

什麼是OKR?目標與關鍵結果(OKR,Objectives and Key Results),前者代表你想達成「什麼」,後者則是你該「如何」達成。

 

學位OKR你將會更有對管理學的系統化思考與圖表進程的概念!

 

第三本:阿米巴經營模式

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京瓷50年不曾虧損、不受日本泡沫經濟影響的管理祕密,就在阿米巴經營裡!

稻盛和夫淬鍊一生的經營哲學與管理制度,是企業面對嚴苛的全球競爭、艱難的生存挑戰時,達成強化公司體質,推動持續成長的原動力與解方。

 

人心是企業永續經營的基礎

阿米巴經營」以人心為基礎,基於穩固的經營哲學和精緻的部門別盈虧管理,將企業劃分為「小團體」,像自由自在、重複進行細胞分裂的「阿米巴變形蟲」——以各個「阿米巴」為核心,自行制定計畫,獨立核算收支盈虧,持續自主成長,讓每位員工成為主角,實現「全員參與經營」。

 

  採用「阿米巴經營」最大的優勢,是讓每個成員都對企業經營抱著一股使命感,變得非常主動積極,打造出心手相連、全力以赴、透明公正的組織,能憑藉全體智慧和努力,主動改善工作流程與進度、即時反應市場脈動、減少作業成本,完成企業經營目標,實現企業飛速的進展。

 

 

當然有關於管理學的書籍實在太多了,我推薦幾本經典的讓各位先對管理學有基本的認知與知識,在實戰的時候更能把他帶入你的企業與團隊中做為參考的指南針,雖然書本上的知識不能幫你穩定成功,但書上的知識可以幫你避開錯誤。

 

我從前面文章也提到過很多次,成功不能複製,但失敗可以避免,所謂讀萬卷書不如行萬里路、行萬里路不如閱人無數,但首先你得先讀書,否則你還沒跨出萬里路,你就死在半路!

 

當然書單推薦給各位了,我們就往下談談管理學的歷程吧~

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2.旅程

說到旅程,其實我是想透我我自身的人生經歷,從創業、到帶團隊、到開小行營利公司、慢慢又轉做個體行銷、又跑回來帶團隊,這樣來來回回摸索一圈的過程,當然我到現在也還在進步與成長的路上,不過今天聊的比較關於管理的部分比較重,關於行銷業務的部分也會帶到我的一些經歷,成功與失敗的旅程都會與大家闡述,讓大家少走歪路。

 

說到創業過程我最早是從手機銷售開始做起的,不過當時年代比較不同,那時候是手機銷售紅利年代,基本上有品牌的手機只要叫貨、放到網路上或社群上就會賣,但是不是放在臉書上喔!

因為我在買手機那個時候,還沒有臉書阿?

 

嚴格起來說是有了,但那個時候大家只是在偷菜而已,所以我當年賣手機的方式是透過即時通訊做群聊,開發名單的來源是無名小站、愛情公寓、AIO交友等等平台找名單,也有上奇摩跟露天拍賣

當年還沒有蝦皮!

 

恩不小心透漏了年紀....... 當時網路紅利期真的是怎麼賣怎麼賺? 所以當時只要夠敢講、認真上傳商品都會有業績,所以這一時期的成功我只能當作是一種老天賞賜,到了第二時期,也就是大學那時候,開始轉做遊戲帳號買賣、還有網路遊戲的程式軟體。以及傳直銷產業。

 

雖然當年我在傳直銷產業基本上都是在虧錢,聽話照做、聽者話照者虧,因為我當年並沒有悟出它的精髓,這後面我會跟各位做個說明:為甚麼你明明聽者上線的話聽話照做卻不會成功,如果你看過金庸小說

你會知道很多神功,練到最後一層,在行銷業界裡的組織行銷倍增你這個個體資產的行銷系統化是最高境界!

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這種神功都是最後自廢武功,從頭在練起感受過去沒注意到的過程你才能真正體會這門神功它要突破到最高層的秘密,如果各位有看過最近很紅的鬼滅之刃(但這篇文章會保留很久如果你是很久以後未來在看到這篇文章,你只要記得2020年10-12月當中有一個超級紅的日本動漫叫做鬼滅之刃就好)

 

鬼滅之刃最後打鬼王鬼舞辻無慘時候, 竈門炭治郎 最後使用日之呼吸13式的時候就有提到他領悟13式呼吸時是把前面練完的12招通通在體悟一次最後才完成。也就是說你要理解一個商業的技術到成功所有的本質都是從零每一招、每一式都體悟過碰撞過你才能真正知道創業過程的所有奧秘。

 

雖然加盟系統複製給你很多武林秘笈、但秘笈本身參差不齊,很多人以為拿到秘笈甚麼七天實戰班、三天實戰班就能夠得到超強的功力,可以快速成功,當然這不是不能做到,我後面會跟你說為甚麼?但是如果只靠你自己學秘笈不到三天或一個月就妄想可以做到的話,除了武學奇才特殊案例,基本上都是癡人說夢瞜!

 

不然你以為別人經歷幾十年的經歷與武功都是你隨便幾天就可以超越的了嗎? 就算它把所有技術傳授給你,你也要訓練很久一段時間,可能十年功力你只要修三年就能達到,但不會讓你三天就達到,這種東西它很公平。

你要真正體悟回歸本質,所以在加盟體系中學到的東西即使使用後碰壁也很正常,不是他們教的一定不好,而是你自己功力不到家無法體會背後的涵義而已。

 

當年我就是沒有體悟到真隨所以一直碰壁,今天我就是要把我碰壁的體悟跟個為講複製概念的傳統的錯誤在哪。

 

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第一章:初創業旅程經歷

我這邊切入重點,我會告訴你從我經歷反思一些現在人經營直銷的錯誤與一些謬論,也是所有加盟體系不會告訴你的秘密,包含加盟7-11、麥當勞、飲料店都會遇到的前提,你要懂這邏輯你才能加盟成功。

但我不是告訴你加盟體系很多BUG所以我就選擇不加盟,從頭到尾自己創造,各位朋友也千萬不要做這種事!

 

因為這樣你可能會死的更快!

 

那旅程我們繼續下去,當我開始經營直銷的時候我就在想過去我只是把東西放到網路上就可以賣得很好了,招人來跟我一起賣那有甚麼難的,拍產品、修圖、上傳網站完全不在話下

(多年以後我才發現我完全錯了)套用賭神電影裡新加坡賭王陳金城講過的一句名言『年輕人終究是年輕人』。

 

我當時那只是叫有技術,沒內涵,如果硬要比喻的話大概就是我是一個很懂汽車構造會造車的工人,但其實我根本不會開車,也就是我做了很多精美的圖片,但我排版不符合真正網路行銷的Z字視覺,左右對稱視覺、主體擺放架構等等編排,更不懂文案該怎麼寫?  都照自己感覺亂寫並沒有受過專業訓練!

 

 

再來第二個問題就是業務能力問題,因為網路行銷最多就是在網路上擺放商品,客戶看到有興趣自然下單就自然賺錢,但發現要與人接觸談業務的時候才發現! 原來差這麼多! 平常也不是一個不會講話的人,話還蠻多的。但會聊天跟會講話完全是兩回事,因為我們學生時期講的都是幹話!

 

那時候我才理解到我們以前廢話到底有多少,禍從口出的垃圾話造成多少孽障。當然人生都是經驗嗎! 就像鬼滅之刃跟你說日之呼吸要用到13型,前面你有沒有真的體驗過12型的磨練了,如果沒有你根本體悟不出13型的模型。

 

當然當你剛進入一個業務體系時,上面前輩教了你一堆業務講話技巧,給你參考話術範例,如果妳經過真的了解人性這一關你就會發現,你背的那些話術跟本沒用,因為妳沒有真掌握話術背後它心理學的精隨,你只是模仿一個形式,不是真正會使用這個招式。

 

而你的前輩其實真的理解招式,但大家都很忙,如果你沒有真正遇見一個真的會想認真指導你招式的前輩你根本體悟不了之前細微的差異,比方說解說產品好處是上面給你的範例,但你其實不知道在客人跟你同步調之前。

 

你根本甚麼產品都不要解說!

 

那是同步調之後才要解說的,妳沒有經歷過這段你就不知道原來連溝通時機也是一個招式。到這裡就有人會覺得阿! 所有業務單位的騙人的,教的東西根本就沒用! 有時候不是沒用,一個招式一定是有人體驗之後流傳下來的

 

但它有可能跟不上時代,或者它教你的只有型並沒有教你內涵,因為你遇到的人只是很會衝業績並不一定很會教,這件事也是一個體悟!

 

所以很多心法都是要在過成功體驗的,所以加盟體系複製的精隨其實在於經歷的傳承。而不是招式的傳承,你不傳承經歷的核心心法,甚麼招式都不會有用,這也是我對加盟體系傳承體驗下的體悟!

 

不管是開7-11、全家、ok、直銷、微商體系都是一樣。 模式跟方法可以傳給你,但你只吸收模式不吸收自己的體悟跟經隨去訓練,你根本掌握不到其中奧妙,但大部分加盟體系不會告訴你這件核心

因為上面為了快速複製大部分標準化都是要來對抗風險。

 

在管理學書籍裡面就有提到過小企業要的是個性化,讓自己可以應對各種狀況、大企業要的是速度、要用量體對抗時間風險,你在小企業時因為只有你一個人,所以你名單跟資源有限,你不把成交率拉到90%你賺不到錢。

 

大企業做的是團戰,它只要讓系統標準化,在系統運作下一定會有不良率、只要運作上的零件不良率在風險之內,他們就必須大量衝刺,因為他的的成本風險比不良率風險還要高,所以他們要犧牲不良率這個風險來穩固成本風險來獲利!

 

聽起來很繞口令對不對,簡單來說就是我今天只有一個人或不到十個人在一起做生意的時候,每個人能有的客戶名單量有限制,所以我必須讓每個人都發揮所能讓整個體系可以得到發展,因為我沒有多的成本可以浪費。

 

但萬一我底下的組織體系與加盟店超過一百間以上的時候。

 

大家如果各自用個各自的方法去做事就會雜亂無章無法管理,組織前進效率就會降低,這時候就會叫大家統一用同一套模式全力衝刺,這樣統一的不良率才能統一修正。好這邊我就講一個很殘酷的事實。

我們不講直銷,微商體系。我就講大家很愛拿7-11、全家、萊爾富這些加盟體系來舉例,我今天就一樣用這些舉例來打臉各位不知道的內幕,因為我很多朋友都做過這些店的店長,當然麥當勞也有。

 

我還記得我以前在新竹租辦公室跟夥伴一起做網路行銷創業基地一起辦公的時候旁邊就有萊爾富的店長跟我很熟。而我這位朋友他就在講上面為了規定都會叫店長一定每個月要進貨量多少才能合格開一間店。

 

為甚麼? 因為公司整體sop就這樣,總店不可能因為你的店面地域跟環境不同給你自己調配進貨數量,當有的店賣不掉的時候,對總店來說就是不良率,他們就會降低所有店面的進貨量來控制風險,如果下降時發現總店整體營業額也下降,就會在調高。

 

因為萊爾富的客戶除了客人之外,加盟商進貨也是萊爾富總店在賺錢,當然這點7-11也是一樣,如果發現在60分以上的整體企業合格率的況狀下,有的店扛不了這個進貨量倒店,那就在整體企業會議上讓今年店面數減少。

 

但未必會減拉,因為一家加盟店近來比一堆客戶進場賺的還多,因為加盟商加盟才是企業最賺的管道!

 

它最多就是讓整體平均60分企業就會賺錢,至於加盟商就看各自本事了,所以對於企業要標準化統一整個sop,我們常拿7-11舉例是因為它店面所有sop,商品擺放都很完善,有科學,但這是基礎設施,但能不能經營好就是要各自店主要去自己個性化自己的生存方式了! 這是真正懂加盟賺錢的人不會跟你講的秘密。

 

如果你真的以為完全照上頭指示就一定賺錢,上頭說不定把你當作數據調研的工具而已!或者他就是這樣成功所以也叫你這樣做,但我一在強調成功不能複製,你拿他走過的路去跑,你也不能馬上成功,你只是拿到一個模板秘技,但你還是得自己修練,自己體悟,如果妳一拿到秘笈成功我只能說。

 

你運氣好,你可能人生經歷屬性跟你的加盟店也就是推薦你的上線剛好人脈、生活屬性相似,所以可以快速複製、因為模板類型相同,或者其實妳根本本身實力就很強,也就是內功,就像倚天屠龍記的張無忌。因為會九陽神功,所以拿到甚麼武功馬上就能應用。

 

如果你跟你上線或加盟店的推薦體系生活經歷跟人脈模板完全不相同,如果妳本身沒有一定的經歷實力,你沒摸索三年去累積相同經歷你很難複製,這就是現實

 

同樣在微商體系也是一樣,個人技巧與能力這件事情需要一對一輔導與摸我才能真正了解,但整體組織戰略就算是甚麼實戰班也都是大方向跟概念,或統一技巧與督促行動力,當然如果你自己理解這點,這種行動力課程不需要花幾萬塊去聽人幫你打雞血,我覺得人類有時候就很下賤。

 

訪間一堆書都有工作表,日程表或okr這本書就有工作日曆可以督促你每一步行動,書中有會講優先順序讓你去發掘,所以你花幾萬塊去聽那種書中有的知識,真的沒意義,就算你說有老師帶效果不一樣,但我這幾年體悟中我發現。

 

像溝通技巧、網路行銷、人類圖心理學、命理專業、nlp等等專業上實體課程可以得到不同經歷指示會有差異之外,像這種文化以及概念的傳承其實不需要人去帶者你喊,應該說這種課程核心價值就是整套課程都有帶入nlp技巧幫你打上毒藥,讓你有衝動與行動力。

 

其他對於技術技巧上到沒有太大幫助,我不是指全部,是大部分,如果你對這件事已經有了解,你自己也可以從300-600元的書中與線上youtube就可以找到一堆這種技巧的時候,你其實自己就可以督促自己,你要把時間磨練個人技術與技巧上!

 

因為文化跟資源可以複製,但技術能力不能複製,當大家都複製一樣的資源的時候,你的技巧就是勝負的關鍵,這也是加盟體系不會說的事!

 

你也會發現很多領導不敢嘗試新方法是怕如果改了整個體系會大亂,原因有幾個

1.他自己推薦的朋友就那一些,其他都是靠倍增的,如果用新方法動過手腳後,可能整個組織都會崩壞。

2.他們已經沒有多餘名單可以做分眾測試來規避風險,所以沒有新的樣本可以實驗,所以永遠不敢冒險!

 

因為我們把整個體系的模型拆開來看! 直銷體系的大上線就像是總店,他已經做大了它可以量體化,它當初一定有帶入它自己的個人特色與技巧,不可能完全沒有模板複製可以做起來(我一萬趴保證)雖然尊崇團隊系統跟文化,但絕對有帶入它自己的能力跟資源。

 

因為這些體系常說叫合作,合作共贏就是資源與技術的整合,即使你的技術沒有整間直銷公司這麼龐大,但你不能完全沒有,不然那不叫合作,你只是花錢買了這個加盟體系的系統而已,你頂多就是買了一個工具不會用的人。

 

我在講白話一點,就像你本來只能走路從新竹走到高雄,但現在人家賣了一台汽車給你,還給你基本的指導方針,可能就像是駕訓班之類的東西,直銷體系當然教學類似駕訓班,但上路之後你能不能真正開到目的地。

 

真的會應付路況會不會停車,會不會超車、會不會應付天氣、會不會應付比較難開的路況就是妳個人技術的問題,如果你沒技術,你充其量買一台車擺好看,你也不會開!

 

那如果你不想另外去外面求技術,你天真認為我的體系課程就夠了,那就好像祈禱你報的駕訓班教得很好! 但駕訓班試量產證照的單位,不是深入指導你技術的單位,所以直銷跟微商體系也是量產文化跟同一套資產模板的單位

 

不是一對一指導你真實能力的單位! 因為一對一專業指導技術不是他們的營業項目。這就是為甚麼單純只做過直銷成功的人,離開直銷體系甚麼都不會,因為他們只是複製模板體系的單位,但本身不具備任何專業能力,當然這樣就能成功也代表這個直銷體系模式是很棒的,但如果整個體系教育沒有改變,時代一變就會淘汰,而這些一開始就只有在直銷成功沒有其他技術能力的人就會被淘汰。

 

但很有能力的人進去直銷不一定每個都馬上成功,但他們摸索成功機率也比較高,但成功之後即使這個體系教育過時被淘汰了,他們也能自創教育方法突破前進! 所以就算組織給你模板,你要拷貝下來

但絕對不要無腦照做,因為你是跟你上線高矮胖瘦外貌都不同的人類,你不可能像組裝電腦一樣一百趴複製,也不可能像電腦案複製+貼上一樣複製,因為模板就已經不一樣了。

 

兩個高矮胖瘦不一樣的東西怎麼可能塞進同一個模板,你只能知道模板的形狀,去想辦法融入他,讓自己用各種技術變型,不然你就得在這個模板基礎下,了解構造另外創造一個適合你的屬性模板。

 

也就是說你要學到真正技術還是得找真正一對一指導技術的單位教你,因為這些人他們所提供的服務項目才是真正專業,所以妳學東西你要分清楚,它是在教你考駕照還是在教你開車應對所有狀況的技術,當然比較好的直銷體系會有一堆高端技術的人互相提供技術指導,但你也要找到體系裡有這樣的人!

 

所謂物以類聚、人以群分,當一個體系大家都用同一套文化、同一套教育方式時,自然一個體系裡大家專業可能都差不多,當這個專業與你現況發展調性不合時,無法協助到你,你也很難指望這個團隊有可以指導你現況的人,因為他不是這種文化群體的特異人士,不一定會存在在這種體系中,你就得另外尋找了!

 

不過你也不能讓組織體系變太複雜,因為大量資訊會變失焦,怎麼樣簡化重點,又可以循序漸進的學習到真正有用的知識進步,也是一門學問,這就是我們創業家要認清的現實,也就是你真的走過一輪創業之後你才會體悟到的事。

 

也就是個性化跟量體化是怎麼回事! 你以前光聽前輩講頭頭是道,但你絕對沒有走過這條路,即使背了這個心法你也無法體會,就像我現在跟你講你只會覺得有道理、但你無法體會我的經歷與人生,因為你沒體會過,所以不會有切身之感。

 

但至少你知道這件事,當你遇到我曾經遇到的狀況時你會馬上理解修正,少走很多冤枉路、但你沒看到這篇文章,你就要自己在花兩倍時間理解,所以秘笈只是縮短你學習時間,並不是你拿到就可以馬上超越別人數十年功力! 天下沒有這麼好的事喔!

 

這就是讀萬卷書、不如行萬里路、但另一個沒告訴你的事,你沒讀書就直接上路你也認不出路。或者說你沒有導航就直接上路,你會很辛苦甚至走到死路,但你有導航未必認的出路,因為有時候每個導航導的路都不一定完全正確,但至少你有參考,你拿者導航走過一遍之後你才會體驗到它會甚麼不准,導航原理是甚麼?

 

 

那行萬里路不如高人指路,就是只說你拿了導航還是看不懂的時候,你就要找經常看過不同導航的人,他深知導航原理來指導你怎麼看導航! 這就是高人指路!但這個高人很少會在同一個體系,可能都要向外尋找,這個學費就是你自己要付出的代價!

 

這時關於直銷體系的一些小小體悟,那我來講我銷售遊戲帳號跟周邊商品的體悟好了! 同樣! 我剛開始進入遊戲帳號的時候,我以為我努力練功,打怪走位很強,我就可以把帳號練很高等,就能賺很多錢

但我發現我用一樣努力另一個朋友每天唱歌沒有待在電腦前練功,卻可以賣的帳號比我還多,等級都練比我還高!

 

這時候我詢問才知道有外掛這種東西,所以他可以量產很大量的遊戲相同等級的帳號,因為遊戲這個腳色所有設定都是系統固定的,跟直銷體系不一樣,所以他可以量產,這時候你如果沒經歷過這段你又會走很多冤枉路。

 

像我玩天堂賣帳號的時候,很多人都是認真打王打怪,像我就是其中一個,然後有團隊革命一起打怪得到寶物,最後賣裝備賺錢,但我發現有人是直接砍玩家讓他們身上裝備噴掉,在撿起來,然後一直切換不同腳色上來賣別人辛苦打來的裝備來賺錢,賺的比我快很多,然後他們最誇張是會在另外開一個帳好當好人,去養很多信眾賣給他們!

 

如果你還傻傻的一個一個外組成去打怪練功,妳就會少賺很多錢,如果妳沒有走過這段你也不會知道內幕,所以很多事情你不只要知其然,更要知其所以然,在遊戲買賣還沒有8591的時候,很多前輩只會說,認真打怪、教你去哪裡打、哪個地圖怎麼走,要帶甚麼武器跟團隊去,然後要放甚麼招式,你就能打贏。

 

這就很像直銷體系,告訴你要學甚麼課程、要列名單、要form怎麼談,把大方向跟專業告訴你了,但你去真的下戰場的時候才發現,哪邊樹林有可以遮蔽,王幾秒會放甚麼招,你打帶跑走位要怎麼走的細節都是技術活無法複製,還是要你自己摸索出來。

 

何況是遊戲裡面很多bug都是前輩不會隨便跟你講的,你都要花錢去買秘密,或者自己摸索找到,這就是現實!

 

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第二章:業務與網路營銷的正式學習之路

當然經歷過傳直銷跟手機還有賣遊戲帳號等等洗禮,我也意識到,只照者直銷組織教的東西無法讓我真正進步,因為會場每天都在講一樣的話一樣的事,有用的就有用,沒用需要額外技術的他們永遠不會透漏。而遊戲產業當然也會開始沒落!

 

我知道我必須要真的懂業務,必須要真的完整學會業務技巧,所以我把傳銷工作放掉,正式去學專業與作業務工作,但這時候我意識的一件事,在我沒學到專業之前,我的業績肯定是很爛,因為我不夠專業。

 

但我也知道台灣朝九晚五、有的時候甚至晚到12點的上班環境,下班只有假日那一點點時間可以學專業,根本不夠,進步太慢,而且每天很累你也無心力學,加上很多人都說要在職場學經驗,但我覺得台灣職場如果不是創業或大公司升遷,其實學不到甚麼東西

 

因為像我們這種沒學歷的,能做的工作就是日復一日重複的事,然後每天面對同樣的人,只是讓生活更封閉,有一句話是這樣,你耗三十年在同一間公司工作並不是累積三十年人生經驗,只是你三十年都在做同一件事浪費時間。

 

而要有人生經驗要馬在一間大公司升遷網上衝學職場經驗,要馬創業學社會經驗兩條路,絕對不要選只要有工作就好這條路,我知道我想走創業這條路,你就不可能去高壓職場去浪費時間,路清楚了

你才知道規劃與選擇。

 

當我知道這件事之後,所以我不可能選擇傳統的領底薪的業務,因為工時全部都會被限制,而且會被逼業績,但你技術不夠硬逼的業績對你其實是反效果,可能一開始就在損害人脈,而且我也見識過很多業務單位教的技巧,在台灣真的都是制式化,不然外面部會開這麼多業務課程來訓練你了!
 

折衷之下我選擇無底薪,但我又要生活,不可能不吃飯,因為一開始絕對不會有業績,所以人就是在這種時候才會急中生智,我去拜託我以前打遊戲的好友,為甚麼要找打遊戲的好友!

因為這種遊戲宅通常沒有甚麼上進心,或者他是以賣帳號為主,他已經確定他的遊戲人生,他就不可能把心思放在真正的工作上,因為他們不能有工作壓力他們要全心全意打遊戲!

 

還有我以前跳舞圈跟我練體育圈的好友,因為他們每天都要練跳舞、要運動、更是比學習知識更需要充足體力,更不可能在高壓被限制12小時工作下還有時間練那些東西,這都天方夜譚,但要有時間又有體力做這些事情。

 

他們一定有他們門道,所以我只好付點學費,也就是買資訊的費用得知,這些人真的很有雷達,他們就是可以找到那種錢多事少離家近,放假又多又不用每天去、老闆只是開興趣的工作,所以這種工作基本沒有門檻,也不會被要求,上班時間基本都是在打電腦或者混時間,看電視玩手機都沒人管,薪水幾乎照領的工作!

 

我也很佩服是些人真的很厲害,永遠都找的到這種工作,或許對於大人眼中,我常常找這種工作就是浪費人生,不務正業,不會成長。但你清楚你是要在創業上成功,你要學很多東西,你不可能累得半死做很累的工作,又不會幫助你業務能力提升!

 

所以我當時就找到類似的工作,停車場收票員,我不得不說朋友介紹我這個真的是爽缺到爆,每天上班就是八小時,早上九點到下午六點。因為他中午到一點還有午休時間。但其實跟沒上班一樣,除了假日停車場比較多人之外要一直收費。

 

基本平日就是做在裡面打電腦看書做自己的事。何況還是兩人一組上班,如果我前一天研究或跑業務跑太累很早起來很累,還可以叫同事罩一下,反正也沒人我躲到休息室去睡覺,薪水照領,我同事有時候半夜夜唱太晚我也一樣互助他,就是這樣的爽缺。

 

我上班就是看書,領到薪水就買線上課程在收費停車場裡面狂看,一直練習,所以我每天帶三到五本書去上班,從早上看到下班,然後有點心得了就在工作時後學習怎麼經營奇摩拍賣,還帶點腦去練習

總之就是領者薪水在做自己的事,老闆也指示要一個看門的而已,根本也不會管你在幹嘛?

 

我當時有一點行銷能力的時候我還直接約客戶來停車場談單,上班在做業務,下班在去跑業務,超級利用時間! 我用一年時間看了超過別人二十年的書,甚至學習過的課程,重點是這個爽缺常常有那種有錢人趕時間,停車只停60塊,卻拿1000塊就不找了,老闆也不管,反正每次停車時數有顯示,結帳金額沒有錯誤就好!

 

後面你就懂了,高薪工作又沒有壓力! 所以整整一年我業務能力跟行銷能力大提升,之後我就去挑戰很多業務單位,都獲得不錯成績! 但業績也還不是太穩,所以我必須要在找一個爽缺來照顧我的基本生活。

我又在人脈的到去詢問下。我找到一個停車場開單員的工作! 這個工作也真的是一個爽到爆的職缺。

 

各位有看過穿著很像交通警察制服在路邊幫車子開繳費單的那種工作,我爸媽當時覺得我怎麼這麼沒上進心,都找這種工作做,沒前途,我們一開始就使想創業,心力在哪我們知道,所以根本不會去找要很累的工作,因為我以前有做過健身房、飲料店、餐廳、服飾店,我知道那不但累,每天也只做重複的事情,而且學到的技術對創業也沒什麼幫助!

 

只是耗費精神跟體力而已,當然除了健身房除外拉,那裏真的有學到東西,因為業務推廣技術是真的蠻不錯的,但後來我也是因為我只是喜歡運動了解運動知識教人,並不想被困在健身房裡,所以我選擇離開,因為我換到爽缺之後我有更多時間訓練跟學習相關知識。

 

而停車場開單工作一共有三個同事,基本上一天只要有200張單就合格,而且公家單位也不會管你,反正你有開就好! 其實以當時車流量200張單也是一小時多就搞定的事,八點上班,到下班五點,中間也是有午休一小時。

其實開完單也是躲在辦公室裡面打電腦看書,每天都這樣過一天。

 

累的話三人還可以輪流休息看場,反正也是一整天都看書做自己的事,又這樣過一年,我功力又大進,自此之後我就沒有認真上過班了,因為我網拍收入跟直銷收入比上班高! 我當時到處換工作我爸媽可能也不知道原因

我只是要去開發不同行業的人脈而已! 開發到變成下線我就離職了!

 

雖然現在看起來很白目,但年輕不懂事目的性太強,沒有留一點禮貌後路是有點後悔! 所以我做過加油站、ok便利商店、賣蜂蜜、夜市叫賣員、賣飾品、舞蹈教室打工、大樓保全、行政都幹過。但後面覺得認識人太慢

所以去走派對發起人,春吶公關之類的工作,每天就是找人唱歌、夜店、派對、在網路號招等等來賺人頭費用

 

相比正常工作的上班族我雖然不務正業,但以前交際應酬的人生還算是體豐富的,我沒學到很專業的職場升遷,但我很懂人際交流,與在沒有資源背景下管理團隊,從零找資源,創造資源的能力!

這也是另一種經歷!

 

當然我工作經歷、以及我創業經歷、我負債經歷我這邊不多做贅述怕篇章太常大家看不完,而且有些東西我也不方便公開說:我只能說我曾經做過酒店、做過圍事、跟朋友開過直播公司經營直播主、後面考了一堆你沒想過的各種不同領域專業證照,偏行銷與心理學領域的!

 

關於命理、nlp、塔羅、兩性關係等等很多不同的專業、也在學習上面投資超過兩百萬。 而且我接受西方科學教育的精神薰陶過,我做事比較不喜歡古老章法,喜歡研究跟求證細節,所以我常常會以很科學不同的角度去看別人不會跟你講的細節。因為夠叛逆,不喜歡符合常規!

 

西方跟東方教育差在哪裡,你有看古人寫的書就知道東方很文言文,很一板一眼,雖然很多東西有他道理,但古人一但道理形成很容易一板一眼的控制思想,統一思想,遵循唯一,比起西方每一件事講求創意,追求科學研究細節差異來說兩者是不一樣的

 

東方學問可以讓你掌握整體大方向,西方學問可以讓你掌握不一樣的觀點更細節,因為東方學問比較無系統分析、西方比較有這概念! 這就是學東西方學問去發展事業的不同概念,但各有好處,你求速效,並且快速量體化可以追求東方,但當你卡住瓶頸時你要有西方的研究精神找出細節差異原因

 

資訊與細節的落差,差之毫釐 失之千里就是這個意思,有時候你對人性跟行銷的些微落差就可能產生極大的不一樣,比方說溝通這件事你沒掌握原理只會背話術這個差異就天差地別了,打文案有時候標題重點打在前還是在後文案有沒有行動呼籲網址引導就差很大了!

 

但今天談得是加盟體系不是談行銷技巧跟文案技巧或溝通技巧我這邊不深入!我接者直接進入重點,到底加盟體系的複製怎樣才是正確的!

複製心得.jpg

 

第三章:加盟體系的複製經歷與心得

 

我經歷過多間傳直銷與微商成功與失敗大起又大落的經驗,我自己總結一些關鍵,我第一次帶是聽話照做一直衝,加上我自身技術,我確實衝上去,但我底下在系統全死光,我就好像光桿司令。

於是我當時就想,要被動收入要怎麼讓底下可以複製。

 

所以第二階段我不再照上線的話做了,因為很多體系的教學無法真正倍增團隊,我當時不知道為甚麼,現在我知道了。他們一直在複製一樣的模板,但不是每個人都靠模板生存,我的人脈有限,

萬一模板讓我的人都死光了,我怎麼辦!

 

第二階段我學會抓住頭部,我只要把我技術複製給很專業的領導,讓他知道我有多少他不知道的冷門知識幫助他提升成交率,我靠這招收買很多大領導,我抓十個大領導重複在不同直銷領域洗制度洗人脈

很快不用兩個月組織都可以超過兩千人,然後不同公司來回把獎金洗錢出來,也是傳說中的直銷蟑螂!

 

但這樣這些領導都留不住,因為人性拿走我技術自己用之後就不需要你了,有的領導他要的並不是技術,他們要的是資源,所以很多時候會變萬用工具人,更累! 這階段我知道這種方式發展下去不行!

 

第三階段產品複製:

我知道很多直銷人加入都怕賺不到錢,我也知道直銷的人根本不在意產品好不好用,只在意加入賺不賺的到錢這件事,所以我那時就拼命打廣告,或者花錢請網美代言,到處上拍賣網站賣直銷商品。

因為當時有一間直銷是只賣一種產品。

 

他最高入會就是40罐一個最高會員,大概六萬吧! 我就賣到一個六萬就免費幫一個人入會、一直這樣複製,然後叫夥伴只要湊人數就好,但雖然前期發展很快,但賣到後面畢竟還是會有市場瓶頸,銷售量的限制,而夥伴完全不用努力,雖然我知道其實生意買賣本質就是客戶要甚麼我們提供cp值最高的給對方。

 

但這樣底下夥伴都會變純投資不會動的廢物,我乾脆純做網拍就好了,而且這樣複製方式也不對,最後還是會有人死亡,而且損損的事我!

當時我覺得照傳統方式根本犧牲下線、照我這種方式完全犧牲自己,我發現不行!

 

因為我發現大部分直銷的課程都太制式化不教細節,所以我打算自己建系統、自己錄課程、自己寫網站、自己做素材,但我真的下執行的時候我發現我錯了,這些東西要花費的精力實在太多,而且你沒領薪水,當你燒掉這些錢下去做的時候,你根本沒間做業績。

 

雖然我已經搞懂直銷系統的所有運作流程,但我根本一個人做不出來啊,錄課程時在太耗時,這時候我也終於懂為甚麼直銷體系複製的課程都是精神激勵較多,實戰技術較少,因為錄製技術的成本太高! 而且又不是百分之百自己拿,賣一次整個體系你都要指導

 

包含廣告、nlp、操盤、管理的細節! 在所有人都想無腦複製的組織裡你想教別人不一定想學、想學的他還不一定學的會! 因為複製技術這件事根本不可能做到,所以只能複製模板,最後製造有實力的人自行發現出路把模板靈活運用,沒有腦的人陣亡罵人!

 

我意識到模板不能複製、技術不能複製、文化也不能複製因為別人不一定認同。我最後在多年後悟通二件事情。原來複製要複製的不是文化、不是技術、不是能力、不是模板、複製正確的觀念是其實我們都是在複製資產!

我這樣說:各位有沒有聽過你有多少資產、你就能換取多少收入。

 

但我們複製資產的使用流程都錯誤了,我們一直以為複製資產要複製的第一步是

給團隊正確的觀念→指導業務技巧→列名單→邀約→成交→學領導力→學技術→賺錢→複製! 當我學過逆向營利之後我發現了第二項錯誤! 也是我玩金融體驗到的!

 

為甚麼金融市場的東西複製很快,直銷市場卻比較困難,因為金融市場的產品單一簡單,就是零和遊戲,你丟多少錢,你就賺多少錢,所以這種簡單速效的產品是傳統產品體驗無法比擬的,因為傳統實質沒金融產品這麼簡單粗暴,對於想賺錢的人才是最直接的重點產品。

 

不要跟我說你要體驗產品當消費者,所以你覺得產品很棒你才會去賣這種鬼話,我聽過太多直銷商或是微商,他們說其實都常說產品是甚麼根本無所謂,它們只想知道怎樣賺到錢,產品對他們根本不重要。

 

因為從賺錢心態進來的一開始就不是消費者,你要讓他們從消費這開始體驗到變成想經營,時間成本太高,雖然比較穩,但很難複製!一般人都想快速看到錢因為他們投資一筆錢經營這筆生意,站在老闆角度誰跟你慢慢經營這就是現實!

 

當然也是可以從產品體驗慢慢做兩三年以後會成功的,不過那都是有錢人想發展穩定副業才會做的事,窮人嗎? 都馬想快速翻身,這種事很難,何況直銷教的東西........

所以我們的解釋無法抵過真實的人性!

 

所以第二件我後來沒有悟通的點,就是所有直銷微商都在說我們會帶你賺錢,會教你賺錢,所以我當時另一個體悟就是直銷不是在賣機會、賣產品、是在賣教學的課程,因為大家都是在看誰課程教的好可以幫我賺錢

誰就是贏家(我當時誤以為這就是真理)。

 

但後來我又錯了! 因為想賺錢的人單純就是想賺錢,根本不想上課,而且很多工做真的很忙也不一定有上進心,而且現在人先看到錢之後才有上進心!你沒辦法讓他馬上看到錢都是白搭,那你會說這是場一定會有有上進心的人

但現在百家爭鳴,有這種上進心自學的人早就變各家領導,他們要的是龐大資源,妳沒有它們也不會甩你。

 

所以你要有一堆小白跟你,你才能拿到資源跟領導對等交換,所以我後來發現組織複製就是資產的複製(絕對跟你原本想的資產複製有落差),而資產的複製是有流程的!

這是我們過去的複製模式給團隊正確的觀念→指導業務技巧→列名單→邀約→成交→學領導力→學技術→賺錢→複製!

 

但其實正確的複製模式是賺錢→給業務技巧→列名單→邀約→成交→再賺錢→體驗產品→學領導力→學技術→賺錢→複製! 跟原本差很多把! 我一一跟各位解釋,講白話說就是沒讓你下線馬上看到錢後面一切都不會發生!

而看到錢的前提不一定是真的領導錢,洗信念洗到他誤以為他看到錢了也算!(但這種通常不久畢竟後面看不到錢反撲更大)

 

所以資產的複製我們錯誤再哪?錯誤在資產複製的流程錯了!

 

真正原因是我們對客戶要的資產重點到底是甚麼? 我們說交易只要客戶拿錢,我們給我們他想要的資產就是一個買賣,也就是產品服務! 但我說過直銷商要的是產品就錢,他們其實就是買賺錢的機會跟投資這才是他們真正所想,也是terry老師最近的億萬富翁合作計畫的研討會中我才發現這件事!

 

我們都錯誤把課程資產、產品賣給直銷或微商經營者,但他們要的是想拿一萬、兩萬、五萬、十萬(每間不一定)換到一百萬,換不到至少回本賺十萬以上,你做不到立刻看到這件事你的產品cp值就是不高,客戶買東西也是看cp值的,你悟通這件事你就會發現,我們過去錯得離譜!

 

就很像我去餐廳吃飯,我點一碗牛肉蓋飯,然後我付錢之後主廚要我先學會牛肉怎麼煮、怎麼切、湯頭要多少、然後餐具要去哪裡買、然後最後就可以煮出香噴噴的美食。我會覺得這個廚師神經病。我就是想吃飯而已。

你不給先看到食物,卻叫我自己煮!

 

其實大部分微商也是一樣你不給我看到錢卻叫我學怎麼去賺到錢! CP值就有問題啊! 所以大部分運用資產都是有問題!

 

因為我看到的他們複製資產的方式是先教課程、或叫客戶體驗產品,但這些都跟賺錢沒有直接關係,因為你體驗產品跟你會不會賣是兩回事,你學一項技能要到學會,甚至可以用來賺錢也是天賦跟一段攏長的過程,所以為甚麼金融市場比較可以吸引到想賺錢的人,因為這些要錢的客戶丟錢之後就直接拿到獲利回來,很乾脆的買賣。

 

而直銷微商體系的獲利在於組織有多少人,所以他們丟錢進來你就是要在組織直接給他人,這才是合理買賣,也就是我買牛肉蓋飯,你先給我飯,你再告訴我怎麼煮才對,我連飯都沒吃到你跟我講後面就本末倒置了!

也就是銷售的本質是降低阻力,但很多微商跟直銷商都在拉高阻力。

 

而另一種複製是複製文化,這種感覺就很像,我點牛肉蓋飯,你跟我說我們這間店的歷史跟信念是甚麼? 我覺得也怪怪的!

第三種是複製模板,就是很像我點牛肉蓋飯你卻複製炒牛肉的器具跟工具給我,說用了他就可以炒出來。

 

這就是大家很怪的地方,所以複製精隨就是別人付錢我給他人,他有人了我在教他模板、再告訴他文化、他認同了我再教技術,我覺得這是我最近體悟出來的心得,客戶付錢希望滾更多錢,而有下線就會有錢,你不給他人這個最直接的相對應產品而給他附加產品不是很奇怪嗎?

 

而教育課程、工具、文化都是附加,真正他們要的只是人跟錢而已,知道核心才知道與客戶應對的時候重心是甚麼? 當然在網路營銷中客戶族群也是要去注意,但太細節東西我不想在分析,如果你真的想要聊更細節可以私下跟我聯絡,因為打文章很累所以我打得比較粗糙!

 

 

如果你要聽更細節的我會另外說給各位了解喔!

 

總結系統的複製是複製資產,買賣的重點是賣給客戶真正它想要的資產,而加盟體系賣的複製,就是賣一個真正會賺錢的資產給對方,也就是錢跟人。

所以系統思考就是教會你怎麼看到重點的歸納法跟分析法!

 

各位有空真的要把系統思考的邏輯訓練起來,在看到事情的判斷力才會更精準喔!

 

今天就分享到這邊!

 

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